Качество товара

Компания  работает более 10 лет,  за это время отточили производство качественных кресел и стульев, технологи постоянно совершенствуют офисную мебель, делая ее более практичной и экономичной.  Офисная мебель отличается надежностью, низкой ценой и износостойкостью. Офисные кресла ремонтопригодны и могут прослужить в среднем около 5 лет.  Стулья для посетителей и офисные диваны и кресла в Омске на сегодняшний день самые оптимальные по цене и качеству.

Наша компания гарантирует  кротчайшие сроки исполнения гарантийных обязательств в случае их возникновения. Гарантия на продукцию составляет 12 месяцев.

Условия предоставления гарантии для офисных кресел.

Гарантия на кресла составляет 12 месяцев, с момента продажи, при соблюдении условий эксплуатации:

  1. Кресло не предназначено для эксплуатации при температурных условиях ниже 12ْ С;
  2. Не рекомендуется перемещаться сидя на кресле  на расстояние более 1 метра;
  3. Поверхность для перемещения на кресле не должна быть мягкой или иметь неровности, препятствующие свободному качению колесиков.
  4. Максимальная нагрузка на операторское кресло 90 кг. (с обычным пятилучьем) на кресло руководителя не более 110 кг.
  5. В холодное время года приступать к сборке и эксплуатации  кресла можно только спустя 4 часов  после его нахождения в помещении с комнатной температурой;
  6. В зависимости от интенсивности эксплуатации кресла необходимо делать проверку и подтяжку его механизмов каждые 3-5 месяцев.

          В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, Заказчику необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации выполнены правильно. Если требования по эксплуатации были выполнены правильно, по вопросам осуществления гарантийного обслуживания Заказчик может обратиться в подразделение осуществившее продажу. Служба сервиса проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации. После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту. Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения Продавец производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.